Обслуживание и техническая поддержка бассейнов

Очередное обращение к Вам, дорогие наши заказчики, наши будущие клиенты или просто праздношатающиеся дебрями интернета случайные посетители сайта нашей компании «Б.С.Б.», мы хотели бы начать словами знаменитого сатирика М.М.Задорнова, который сказал одну замечательную фразу о том, что наш человек читает инструкцию только в двух случаях. Когда уже совсем читать нечего или когда уже все сломано. Как тонко подмечено. И как грустно, хотя должно было быть смешно.
В наш высокотехнологический век, когда вся наша жизнь просто напичкана умными машинами, без которых мы уже не представляем своего существования, мы по-прежнему находимся на уровне неандертальца. Мы берем в руки новую, необычную вещь, и с детской непосредственностью, граничащей иногда с элементарной глупостью, пытаемся крутить на ней все, что крутится, нажимать все, что нажимается, открывать и разбирать все, что разбирается. Даже если вещь упорно сопротивляется всем нашим действиям, мы с завидной настойчивостью продолжаем постигать ее сущность. А ведь даже элементарные утюги, кофеварки, фены, такие привычные и доступные в нашей современной жизни, со всеми их новомодными и функциональными усовершенствованиями относятся к сложной бытовой технике. Да что там утюги и кофемолки, сейчас даже, чтобы поесть в приличном ресторане с национальной кухней, невозможно обойтись без соответствующего инструктажа. Официант, принеся сложное или экзотическое блюдо клиенту, подробно объясняет, как его нужно кушать. В какой последовательности должны отправляться в рот диковинные ингредиенты. Какие паузы при этом следует делать. Чем запивать. Что брать вилкой, а что – руками. При этом официант строго предупреждает, что нарушать данную инструкцию нельзя, иначе весь вкус и вся суть блюда потеряются. Старания шеф-повара, а заодно и Ваше удовольствие от трапезы пойдут насмарку. Результат – и жалко и обидно, и за потраченные деньги и за потерянное время. Но если неправильно съеденную еду, еще как-то можно переварить, то испорченную технику из-за неправильного обращения с ней просто переварить не удастся, ее придется  выбросить.
А вот, что делать с бассейном, если он не дай Бог, из-за неправильного обслуживания вдруг выйдет из строя? Не знаете? И мы не знаем. Вернее, мы знаем, но пока Вам не скажем. Наша цель сейчас, убедить Вас стать идеальными покупателями и пользователями. Что это значит? А вот что. Приобрел что-либо – читай инструкцию. Следуй ей, и тем самым лишишь себя ненужных проблем. А инструкции в наши дни прилагаются ко всему – к утюгам и телефонам, к стройматериалам и теплицам, к мебели и бассейнам...
Ну, обо всем остальном – это не наша парафия. Наше дело – бассейны. Поэтому дальше только о них.
Даже если Вы доверите строительство своего бассейна самой лучшей фирме из всех существующих, например, фирме «Б.С.Б.», Вам совсем не лишним будет почитать разные статьи о бассейнах. И не важно, какой бассейн Вы собираетесь строить: маленький на даче, SPA, большой общественный, круглый, квадратный – Вы должны досконально знать обо всех этапах этого строительства. Понятно, что все должны делать люди, специализирующиеся в сфере строительства бассейнов, но если Вы решили стать хорошим хозяином нового приобретения, Вам следует знать и о принципах его возведения, и о последующем уходе за ним. О том, какие этапы включает в себя проектирование, монтаж бассейнов, статьи об особенностях сооружения – все это Вы легко найдете на нашем сайте. Ведь компания «Б.С.Б.» - одна из лидеров на рынке, которая выполняет строительство бассейнов всех видов чаш, типов и степени сложности. Высокий уровень профессионализма Вы сможете увидеть на всех этапах работы, начиная от консультирования по телефону и заканчивая сервисным обслуживанием Вашего бассейна. Согласитесь, что инвестиция в строительство собственного бассейна в размере даже 10-15 тысяч евро, заслуживает того, чтобы потратить немного времени на ознакомление с информацией по интересующему Вас предмету и на встречу со специалистами.
Побеседовав с Вами о Ваших пожеланиях, рассказав Вам, из чего Вы можете выбирать, побывав на Вашем объекте, специалисты нашей компании «Б.С.Б.» предложат Вам не просто бассейн подходящих размеров, а ВАШ бассейн.
Приоритетом работы нашей фирмы не является просто продажа бассейнов. Наша цель, чтобы каждый из сотен построенных нами бассейнов, наилучшим образом вписывался в конкретное окружающее пространство и в стиль жизни его владельцев – и по размерам, конфигурации, и по набору оборудования.
Также здесь, на сайте, размещены ответы на часто задаваемые вопросы о бассейнах, Вы сможете задать и свои. По Вашему желанию и первому же требованию сотрудники нашей фирмы «Б.С.Б.» выдадут Вам инструкцию по установке любого вида или типа бассейна, выбранного Вами. Повторяем, что установку Вашего бассейна, все-таки, лучше доверить специалистам. Но, зная инструкцию, Вы можете контролировать ход стройки этап за этапом, и от Вас, начитанного и более-менее знающего что почем, не ускользнет ни одна деталь. Это не подозрительность, это – рачительность толкового хозяина. Инструкция для бассейна должна стать для Вас учебником «прикладного искусства» в отношении нового водоема.
Наша компания «Б.С.Б.» проектирует и строит бассейны, сдает их под ключ и берет на себя обязательства по сервисному обслуживанию и технической поддержке. За это мы беремся, имея за плечами более десяти лет опыта работы, применяя конкретные навыки и опять же строго придерживаясь инструкции по обслуживанию бассейна. С ней мы тоже рекомендуем Вам познакомиться. Именно из нее Вы узнаете, что включает в себя непосредственно обслуживание и техническая поддержка бассейна. Это проверка воды на уровень кислотности с помощью тестера, контроль химического состава воды, добавление химреагентов, обратная промывка фильтра, мойка ватерлинии, чистка бассейна донным пылесосом, проверка состояния фильтров грубой очистки, диагностика и ремонт оборудования и вспомогательных механизмов и т.д.
Итак, Вы все еще думаете -обслуживать ли свой бассейн самому, стоит ли обучать уходу за бассейном, как правило, далекого от технологии очистки воды, человека или привлечь специалистов. Предупреждаем, что каким бы надежным, качественным и долговечным не было оборудование, установленное на Вашем бассейне, без контроля со стороны специалиста обойтись невозможно. Кроме того, автоматизировать все процессы водоподготовки в бассейне нельзя.
Поэтому наша компания «Б.С.Б.» занимается комплексным обслуживанием бассейнов. Вы можете оформить договор на обслуживание бассейна и будете лишены забот о чистоте воды. Сервисное обслуживание включает в себя профилактику, тестирование и предоставление заключения о техническом состоянии оборудования. Воспользовавшись новой услугой, клиент передает все проблемы по обслуживанию бассейна и оборудования в надежные руки опытных и квалифицированных специалистов  компании «Б.С.Б.». Специалисты сервисного обслуживания осуществляют доставку всех необходимых расходных материалов (химические средства по уходу за водой, кварцевый песок и проч.), следят за поддержанием воды и оборудования в состоянии, соответствующем нормам их использования, проводят инструктаж по технике безопасности и эксплуатации бассейна.
Работы входящие в сервисное обслуживание :

  • Очистка фильтров грубой очистки в скиммере и помпах
  • Очистка кожухов вентиляторов электродвигателей
  • Очистка днища и стен бассейнов донным очистителем
  • Обратная промывка фильтра для очистки воды
  • Осмотр оборудования с целью обнаружения течей
  • Проверка срабатывания блокировок и установок датчиков (даления, температуры, пневмодатчиков)
  • Замер тестером уровня рН
  • Замер тестером содержания в воде свободного хлора
  • Использование средства рН-минус или рН-плюс для регулирования уровня кислотности
  • Использование средств противоводорослевого действия
  • Использование средств для умягчения воды
  • Использование чистящих и моющих средств
  • Использование средств против мутности воды

И еще немного об инструкциях – кладезе полезных и необходимых знаний. Представьте, Вы строили-строили и, наконец, построили (ну, не Вы даже, а стройкомпания). Вот он, Ваш бассейн, раскинулся пред Вами во всей красе. А дальше что? Не растеряться и не ударить лицом в грязь (которая может образоваться в Вашем водоеме без специальных знаний) Вам поможет инструкция по эксплуатации бассейна. Знаете ли Вы, например, что необходимо сделать перед началом работы с донным «пылесосом»? Вряд ли. А инструкция подскажет: «Необходимо опустить штангу со щёткой и шланг в бассейн и удалить воздух из шланга». А другой пункт данного документа обратит Ваше внимание на возможные неисправности системы водоподготовки и их устранение. Еще один познакомит с требованиями безопасности и т.д.
И уж, конечно, Вам никак не обойтись без такого документа, как инструкция по зимней консервации бассейна, иначе к наступлению плавательного сезона Вы можете обнаружить свое водяное детище испорченным и не готовым к приему купальщиков.
Полная и всеобъемлющая информация по бассейнам гарантированно поможет Вам содержать сооружение в норме, позволит продлить срок его службы, а также обезопасить любые мероприятия, проводимые в нем. Изучайте, следуйте, соблюдайте, руководствуйтесь! Ваши знания обернутся сторицей.
Но! Но, это, ни в коем случае не обязывает Вас самому  заниматься обслуживанием и технической поддержкой Вашего бассейна. Начитавшись инструкций и вообразив себя всезнающим и всеумеющим, Вы можете навредить не только своему бассейну, но и себе. Поэтому любые вмешательства в работу оборудования, обслуживание или техническую поддержку должен осуществлять высококвалифицированный специалист, но опять же, под Вашим непосредственным контролем. Как говорят болгары: «Опасен не тот человек, который не прочитал ни одной книги, а тот, который прочитал всего лишь одну». Между прочим, народная мудрость. А к мудрости народной надо прислушиваться.
Так вот, чтобы Вы в будущем не наделали ошибок, предлагаем Вам более подробно познакомиться с компанией «Б.С.Б.», с нашей работой и с нашими проектами. Уже больше десяти лет компания «Б.С.Б.» работает на рынке строительства деревянных домов, бассейнов, фонтанов, бань, саун. Мы работаем по принципу «Полный цикл», начиная с архитектурно-строительного проектирования с предпроектной подготовкой и визуализацией объекта, согласования проектной документации, получения разрешения на строительство, выполнения полного комплекса строительных, монтажных, пуско-наладочных, ремонтных работ  и до ввода в эксплуатацию объекта с выдачей соответствующих документов. Создать концепцию или проект, построить бассейн, производить сервисное обслуживание – все это работа, которую мы любим и знаем! Мы отличаемся от других компаний, которые существуют на рынке, тем, что самостоятельно и профессионально разрабатываем весь комплекс работ для каждого покупателя – от идеи или концепции, до готового воплощения в жизнь Вашего бассейна. Строительство и обслуживание бассейнов – это технологически сложные процессы, требующие высокой квалификации, как менеджера, который подготавливает спецификацию, так и технических служб, которые непосредственно занимаются строительными и обслуживающими работами на объекте.
Мы сотрудничаем с ведущими отечественными и европейскими производителями в области строительных материалов, оборудования и всего, что требуется для его эффективной эксплуатации. Все материалы и оборудование имеют сертификацию заводов-производителей. Опытные сотрудники проектного, сметного, производственного, строительного, коммерческого отделов, отдела сервисного обслуживания дадут Вам квалифицированную консультацию и ответят на все Ваши вопросы. Кроме строительства, ремонта, обслуживания и технической поддержки, мы предлагаем нашим заказчикам широкий выбор оборудования, аксессуаров, принадлежностей для бассейна и других сопутствующих товаров. Наши специалисты помогут Вам разобраться в огромном ассортименте оборудования и химии для бассейнов подберут его по Вашим индивидуальным требованиям и осуществят дальнейшее обслуживание  и техническую поддержку Вашего бассейна.
Независимо от выбранного бренда, при работе с нашей компанией «Б.С.Б.» Вы получите грамотно рассчитанный и технологически продуманный комплекс оборудования, а также сервис по обслуживанию бассейнов.
Качество нашей работы подтверждается отзывами наших клиентов, фотографиями готовых объектов и тем имиджем, который мы сформировывали на протяжении всех этих лет, которым дорожим, и который поддерживаем от проекта к проекту. В конечном итоге, «Б.С.Б.» и завоевал свою твердую позицию лидера благодаря именно постоянной заботе о своих заказчиках. В природе не существует вещей, которые не ломаются или которые невозможно сломать. Вопрос лишь в том, насколько быстро все возвращается в исходное состояние. Мы делаем это качественнее, быстрее и увереннее других строительных компаний. Поэтому, если Вам понадобится наша помощь, - протяните руку и Вы найдете надежную опору с нашей стороны, несмотря на сложность задач и значительные расстояния. Быть рядом с нашими заказчиками – вот главная задача обслуживающей, технической и сервисной службы от компании «Б.С.Б.».
Если Вы выберете именно нашу фирму «Б.С.Б.» из ряда других, Вы гарантировано получите неоспоримые преимущества.
Потому, что:
Мы контролируем весь процесс:

С помощью специальной независимой службы технического контроля мы контролируем весь процесс строительства бассейна на всех важных стадиях выполнения работ.
Если Вы захотите выполнить строительные или отделочные работы самостоятельно мы проведем консультацию Ваших исполнителей и предоставим свою службу технического контроля.
У нас обоснованная цена:

При выборе технологического оборудования для бассейна мы предложим Вам несколько различных вариантов комплектации бассейна, которые будут оптимальны именно для Вас. Мы предлагаем оборудование нескольких производителей в разной ценовой категории. Наша компания может подобрать бассейн под указанный Вами бюджет. Оборудование европейское – цена оптимальная
Мы не бросаем своих клиентов после сдачи бассейна в эксплуатацию:

После сдачи бассейна в эксплуатацию мы предложим подписать Вам сервисный договор с нашей сервисной службой или обучим Ваших исполнителей, как правильно обслуживать бассейн.
Наш сервис работает 7 дней в неделю!
У нас надежное оборудование:

Мы продаем только надежное, проверенное практикой, оборудование лидеров европейских и мировых производителей.
Изюминки:

Мы устанавливаем оборудование, которое позволяет отказаться от использования химии и хлора в воде бассейна (оборудование произведено в Германии).
С помощью специального оборудования мы делаем воду в бассейне живой (оборудование произведено в Австрии).
Кроме всего вышеперечисленного наша компания предусматривает целый ряд бонусов, подарков, бесплатных услуг и сюрпризов для своих клиентов.
Мы также рады предложить Вам на страничках нашего сайта полезную информацию по строительству и обслуживанию бассейнов.
Учитывая повышенный интерес и дефицит компетентной информации, как и обещали, мы предлагаем Вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:
Для чего нужно фильтровать воду в бассейне?

Не секрет, что качество воды в водопроводе оставляет желать лучшего. К сожалению, вода из скважин мало чем отличается от водопроводной. Поэтому приходится констатировать, что вода, только что набранная в бассейн, уже нуждается в очистке.Чем лучше качество фильтрации, обусловленное правильным уходом за фильтровальной установкой, тем меньше питательных органических веществ остается для размножения бактерий и водорослей и тем меньше химических препаратов потребуется для дезинфекции воды.
Для чего нужна химия для бассейна, если используется песочный фильтр?

Песочный фильтр удаляет из воды крупные частицы грязи, делая прозрачной, но не дезинфицирует ее. Именно эту функцию выполняют химические препараты, обеспечивая купающимся безопасность. Химические препараты, содержащие или не содержащие хлор, уничтожают болезнетворные бактерии, грибки и вирусы, способные нанести человеку вред.
Какие требования предъявляются к воде в бассейне?

Во - первых: водородный показатель рН должнен находиться в пределах 7,2 - 7,4 ед. Необходимый предел определяется тестером. Если водородный уровень показатель рН ниже предела 7,2, возможно раздражение глаз, а также каррозия металлических деталей в бассейне. Если водородный показатель рН выше предела 7,6, возможны воспаление слизистой оболочки и раздражение глаз. При этом дезинфицирующее воздействие хлора уменьшается, а известь может выкристаллизовываться и выпадать в осадок.
Во-вторых: уровень хлора должен быть не ниже 1,0. В противном случае вода не будет должным образом дезинфицироваться. Если уровень хлора превысит 1,5 ед., то у купающихся возникнет раздражение глаз и сухость кожи.
При облицовке бассейна при бане пленкой ПВХ, через несколько дней на дне образовалось вспучивание, а по стенке пошла морщина. Как быть?

Образование "морщины" произошло вследствие нарушения технологии укладки пленочного покрытия. Если дно бассейна имеет крутые уклоны или многоуровневую структуру, необходимо при помощи крепежной полосы предотвратить подвижку донных листов пленочного покрытия. Установка фланцев закладных элементов с последующей вырезкой отверстий в пленочном покрытии должна производиться только после наполнения бассейна на 30-40 см и натяжения вертикальных листов пленки. Монтаж пленочного покрытия представляет собой весьма трудоемкий процесс, требующий немалого опыта.
Сливается ли на зиму вода из открытого бассейна?

Открытый бассейн не следует оставлять на зиму пустым. Промерзающий и оттаивающий грунт в непосредственной близости от бассейна резко увеличивает нагрузки на стенки и дно, что может привести к разрушению бетонных и металлических элементов ванны бассейна. Наличие ледяного массива в бассейне частично компенсирует упомянутые нагрузки.
Как предотвратить обмерзание стекол в отдельно стоящем павильоне с бассейном?

В варианте крытого бассейна рекомендуется применять стекла с высокой теплоизолирующей способностью (трех- и четырехслойное остекление либо двухслойное остекление типа "Термолюкс"), а также обогрев окон горячим воздухом или их обогрев другими методами. Если окна располагаются высоко над полом, то для эффективной защиты от конденсации водяных паров на их поверхности приточные устройства следует размещать в непосредственной близости от них.
Каким образом происходит процесс промывки фильтра? Надо ли вообще это делать?

Для нормальной работы фильтра необходимо производить очистку фильтрующего песка при помощи так называемой обратной промывки. Во время этой процедуры обычное направление потока изменяется на противоположное, и вода, проходя через форсунки, расположенные на дне фильтра, вымывает загрязнения, осевшие в песке. При этом загрязнения уходят в канализацию. Обратная промывка должна производиться не менее одного раза в неделю, так как загрязнения, осевшие в фильтре, являются благоприятной средой для развития бактерий. Развитие бактерий может привести к образованию затвердевших участков, которые снижают эффективность работы фильтра, образуя корку в виде накипи.
Можно ли положить пленку ПВХ поверх старой плитки в существующем бассейне?

При реконструкции старых плавательных бассейнов или бассейнов отделанных плиткой, в которых возникли проблемы с гидроизоляцией, возможна укладка пленки непосредственно на плитку. Единственное условие - необходимо избежать отслоения плитки. Если возникают сомнения по поводу надежности крепления плитки, лучше произвести ее демонтаж с последующим выравниванием внутренних поверхностей бассейна. При этом закладные элементы бассейна должны иметь отвесные фланцы с прокладкой из хлороустойчивой резины для уплотнения.
Существуют ли способы очистки воды в бассейне после ее зимнего хранения или все-таки ее обязательно надо сливать?

Не обязательно. Необходимо тщательно очистить дно и стенки бассейна при помощи водного пылесоса, довести уровень воды в бассейне до необходимого, установить значение рН = 7,2 (с помощью препаратов "рН-минус" или "рН-плюс") с последующим снижением концентрации остаточного хлора до допустимой нормы. Следующим этапом является защита от водорослей с помощью реагентов группы "Динолгин". При необходимости надо провести мероприятия по защите от мелкой взвеси в воде. В случае повышения жесткости воды к процедуре добавляется этап стабилизации жесткости воды.
Сейчас на рынке так много материалов для отделки бассейна - и пленка, и плитка, и стекло… Зависит ли выбор материала от вида бассейна?

Нет. Облицовочный материал - это не только защитный материал для различных поверхностей, но и элемент декоративный, способный украсить любой интерьер, будь то домашняя кухня, общественное здание или плавательный бассейн. Любой материал имеет свои преимущества и недостатки.
Какова наилучшая схема подогрева воды для открытого бассейна?

Для подогрева воды для открытого загубленного бассейна используются как солнечные батареи, так и проточные теплообменники и электронагреватели. Подогреваемый бассейн на открытом воздухе позволит продлить купальный сезон. Можно значительно снизить энергозатраты, если чашу бассейна располагать на месте, защищенном от ветра и в незатененном положении, используя максимально солнечную энергию. Для уменьшения теплопотерь воды бассейн покрывается специальным защитным покрытием (термосберегающей пленкой).
Что следует делать, если вода, заливаемая в бассейн, имеет повышенное содержание железа и марганца?

Если в воде, содержащей железо или марганец, присутствуют окислители (кислород или хлор), то металлы с низким уровнем валентности переходят при окислении на более высокий уровень. Вскоре после заполнения бассейна водой, содержащей железо или марганец, вы обнаружите, что вода изменила цвет. Из голубого цвета вода, содержащая железо, становится грязно-зеленой. Присутствие марганца делает воду черной и похожей на чернила. Продолжительная фильтрация позволит избавиться от такого рода примесей. При обнаружении вышеописанного эффекта необходимо ввести повышенную дозу хлора для окисления железа и магния; поднять обычно низкий рН; усилить процесс образования осадка добавлением флокулянта, например, "Динофлок".
Нужна ли специальная обработка воды в открытом бассейне после сильного ливня?

В первую очередь ливневые дожди могут оказывать влияние на уровень рН (возможно понижение или повышение уровня рН после дождей), поэтому необходимо проверить его уровень и в случае необходимости довести его до значения 7,2 - 7,4 при помощи препарата "Диноплюс" или "Диноминус". Так же при грозовых дождях рекомендуется увеличить дозировку хлорсодержащих препаратов. При появлении помутнений и росте водорослей, рекомендуется произвести шоковую хлорацию (суперхлорирование). Для этого добавляется препарат "Динохлорин" из расчета 2-5 таблеток препарата на 10 м3 воды в бассейне. Купание можно начинать только когда измеренное значение хлора дойдет до нормы.
Как связаны между собой параметры водной горки (длина, высота, уклон) и глубина бассейна?

Глубина в месте погружения в детских бассейнах должна находиться в пределах 0,3-0,5 м, но не глубже. Водоемы для взрослых: если высота от нижнего края горки до зеркала воды составляет 0,2 м, то глубина водоема должна быть между 0,8 и 1,3 м. Если высота от нижнего края горки до зеркала воды 0,2-0,6 м, то глубина водоема должна быть 1,3 м. Если высота от нижнего края горки до зеркала воды больше чем 0,6 м, то глубина водоема должна быть больше чем три расстояния до воды. (Например, если высота - 0,7 м, тогда глубина должна быть 2,1 м.) Горка, высота которой меньше чем 2,7 м, может иметь наклон до 70%. Изогнутые горки имеют наклон между 9% и 13%. Скоростные горки (например, "Камикадзе", "Фрифол") имеют наклон между 18% и 25%. Область погружения для одной горки должна быть размером 4х6 м. Безопасная длина водоема для изогнутых горок - 6 м; для скоростных горок - минимум 8 м. Это стандартные параметры. Но, конечно же, для более точных расчетов параметров бассейна лучше обращаться в каждом конкретном случае к специалистам нашей компании.
И в заключении напомним, что мы всегда открыты для Вас. Обращайтесь в нам в любое удобное для Вас время и наши специалисты оперативно ответят на все интересующие Вас вопросы.

Информация

О бассейнах
О деревянных домах
О банях
О фонтанах
Мы не строим дешево, мы строим хорошо.